Politique de Confidentialité
1. Collecte des Données
Nous recueillons diverses informations afin d’améliorer votre expérience et d’assurer le bon fonctionnement de notre site.
Données collectées :
- Informations personnelles fournies via nos formulaires (nom, adresse email)
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées
- Préférences d’utilisation et interactions sur le site
- Données techniques : type de navigateur, système d’exploitation
Méthodes de collecte :
- Saisie directe dans nos formulaires de contact
- Collecte automatique via cookies et outils similaires
- Suivi de votre activité lors de la navigation
2. Utilisation des Données
Les informations recueillies sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et messages
- Optimiser nos contenus, fonctionnalités et services
- Analyser l’utilisation du site pour améliorer l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Renforcer la sécurité et prévenir d’éventuelles fraudes
Base juridique : Votre consentement, notre intérêt légitime à améliorer nos services et nos obligations légales.
3. Partage des Données
Nous ne commercialisons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement dans les situations suivantes :
- Avec nos prestataires techniques (hébergeurs, outils d’analyse, etc.)
- En cas d’exigence légale ou de procédure judiciaire
- Avec votre accord explicite
- Dans le cadre d’une fusion ou acquisition, après notification
Transferts hors UE : Certains transferts internationaux peuvent avoir lieu avec les garanties appropriées.
4. Sécurité et Conservation
Mesures de sécurité appliquées :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Accès strictement limité aux personnes autorisées
- Audits réguliers et surveillance continue
- Sauvegardes sécurisées
Durée de conservation :
- Données de contact : conservées 3 ans après le dernier échange
- Données de navigation : jusqu’à 13 mois
- Cookies : durée variable, maximum 13 mois
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de correction des informations inexactes
- Droit à l’effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Exercer vos droits : Envoyez votre demande à [email protected], accompagnée d’un justificatif d’identité.
6. Cookies et Technologies
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels permettant le bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques pour la mesure d’audience (ex : Google Analytics)
- Cookies de préférence pour mémoriser vos réglages
Vous pouvez gérer vos choix via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
7. Contact et Réclamations
Délégué à la protection des données :
- Email : [email protected]
- Adresse : 18 Rue des Amandiers, 75011 Paris, France
Autorité de contrôle :
- Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
- 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
- Site web : www.cnil.fr
